Selamatkan Kucing Kami Selepas 42 Hari Ditahan. Tiada Jawapan Daripada Pihak Berkuasa.

Pada malam 15 Julai 2026, sebuah penerbangan Malaysia Airlines dari Jakarta mendarat di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur membawa dua ekor kucing bernama Orion dan Nova. Mereka datang bersama pemiliknya. Mereka datang dengan permit import, sijil kesihatan veterinar, vaksinasi rabies terkini, ujian titre antibodi yang sah, dan ejen relokasi berdaftar yang telah mengambil masa tujuh minggu menyiapkan dokumen. Tidak lama selepas tengah malam, mereka diserahkan kepada pegawai di Conveyor J dan dimasukkan ke stesen kuarantin haiwan.

Segala-galanya tentang ketibaan itu adalah biasa. Tiada apa-apa tentang dua puluh tujuh hari sejak itu yang biasa.

Pada 19 Julai, tarikh pelepasan disahkan: 30 Julai 2026, pada penghujung tempoh kuarantin standard empat belas hari, boleh diambil antara 11 pagi hingga 5 petang. Satu tarikh telah ditetapkan. Segala urusan diatur berdasarkan tarikh itu.

Tarikh itu tiba dan berlalu. Kucing-kucing itu tidak.

01Peraturan yang belum wujud ketika mereka tiba

Apabila pemilik bertanya sebabnya, mereka diberitahu bahawa satu peraturan baharu kini terpakai. Setelah menyemak pada hari yang sama, mereka mendapati peraturan itu baru dikeluarkan kira-kira dua hari sebelumnya - sekitar 28 Julai.

Orion dan Nova dimasukkan ke kuarantin pada 16 Julai. Peraturan yang kini menentukan pelepasan mereka belum wujud selama dua belas hari lagi. Mereka sudah pun berada di dalam stesen, sudah pun didaftarkan, sudah pun separuh jalan menjalani tempoh yang ditetapkan lebih awal, apabila syarat penahanan mereka ditulis semula di sekeliling mereka.

Ejen relokasi yang menguruskan kes ini menyatakan perkara sama secara bertulis: “Ori dan Nova pun landed sebelum aturan ini”.

Tiada nampaknya sebarang peruntukan peralihan dibuat untuk haiwan yang sudah berada dalam kuarantin ketika perubahan itu berkuat kuasa. Tiada notis bertulis mengenai perubahan itu disampaikan kepada pemilik. Mereka mengetahuinya hanya setelah bertanya mengapa kucing mereka belum pulang.

02“Beberapa ejen menghadapi masalah yang sama”

Sepanjang hari-hari awal Ogos tiada keputusan, hanya penangguhan. Pada 2 Ogos, pemilik diberitahu secara bertulis bahawa pegawai berkenaan “needs to have a discussion,” bahawa kemas kini sedang ditunggu, dan bahawa soalan itu akan diajukan semula pada hari Isnin berikutnya.

Mesej yang sama membawa satu baris yang mengubah keseluruhan gambaran kes ini:

Diterbitkan semula kata demi kata daripada rekod WhatsApp. Tangkapan skrin asal disimpan.

Apa yang berlaku di sini tidak berlaku kepada dua ekor kucing sahaja. Ejen-ejen lain, yang menguruskan haiwan keluarga lain, turut terkena perubahan yang sama. Ini bukan kisah satu pengimportan yang malang. Ini adalah tepi yang kelihatan bagi satu dasar yang dikuatkuasakan tanpa peralihan, ke atas haiwan yang sudah berada dalam jagaan kerajaan.

03Denda, dibayar pada hari yang sama

Pada 7 Ogos - hari kedua puluh dua - satu penyelesaian akhirnya tiba. Denda kompaun sebanyak RM2,000 perlu dibayar. Setelah dibayar, pelepasan akan menyusul seminggu kemudian. Dan, pemilik diberitahu dengan jelas, tiada ujian titre semula akan diperlukan.

Mereka membayar pada hari itu juga. Pemindahan wang direkodkan di bawah rujukan R39656871355. Wang itu dihantar dalam masa beberapa jam selepas tuntutan dibuat, atas dasar jaminan khusus tentang apa yang akan diperoleh daripadanya.

Tiga hari kemudian, jaminan itu ditarik balik.

04Ujian yang pemilik tidak mampu laksanakan

Syarat yang dikenakan semula pada 10 Ogos ialah ujian antibodi peneutralan rabies (RNATT) secara kaedah FAVN, dengan keputusan melebihi 0.5 IU/ml. Arahan yang dipanjangkan turut menyebut satu baris lagi: bahawa pemilik boleh diminta mendapatkannya sendiri.

Orion dan Nova berada di dalam stesen kuarantin kerajaan. Pemiliknya tiada akses kepada mereka selain lawatan berpengawasan. Tiada pemilik boleh mengambil sampel darah daripada haiwan yang berada dalam jagaan kerajaan. Hanya pihak stesen boleh mengambilnya.

Ini penting kerana kesannya terhadap masa. Ujian antibodi rabies di makmal yang diiktiraf mengambil masa lima hingga sepuluh hari bekerja. Ia adalah proses yang terbatas dengan tarikh tamat yang boleh diketahui - melainkan tiada sesiapa memulakannya. Sehingga hari ini, pemilik tidak diberikan tarikh pengambilan sampel, nama makmal, mahupun tarikh keputusan dijangka.

Ujian yang mengambil masa sepuluh hari menjadi hukuman tanpa penghujung jika tiada sesiapa mengambil darahnya.

05Kos dua puluh tujuh hari

Caj penginapan terkumpul pada kadar RM80 sehari, berjalan sepanjang kelewatan yang bukan disebabkan oleh pemilik dan tidak mampu ditamatkan oleh mereka. Mereka telah pun membayar kos penuh relokasi, setiap bayaran kerajaan, dan denda kompaun RM2,000 itu.

Kos yang satu lagi bukan kewangan. Semasa lawatan pada 6 Ogos, pemilik mendapati kedua-dua ekor kucing dalam keadaan tertekan. Nova telah kehilangan berat badan dan mengalami gejala selesema. Kedua-duanya tidak pernah dikurung dalam apa jua keadaan sebelum ini. Salah seorang pemilik menyatakan dia menangis setiap hari. Rancangan perjalanan yang diatur berdasarkan tarikh pelepasan 30 Julai telah pun berlalu.

06Kronologi penuh

1. 15 Jul

   Orion and Nova arrive at KLIA from Jakarta, with their owner and a MAQIS-registered agent.

2. 16 Jul

   Admitted to quarantine shortly after midnight. All documents, vaccinations and fees in order.

3. 19 Jul

   Release confirmed for 30 July, 11am–5pm. Arrangements are made around that date.

4. 30 Jul

   Not released. A regulation issued roughly two days earlier is applied to animals admitted two weeks before it existed. Due out Everything below this line is time they should not have served.

5. 2 Aug

   No decision. “Officer needs to have a discussion.” Several other agents are affected by the same change.

6. 6 Aug

   A visit. Both cats distressed; Nova has lost weight and is sniffling. Boarding charges accruing at MYR 80 a day.

7. 7 Aug

   MYR 2,000 compound demanded - release one week later, and expressly no titre test. Paid the same day.

8. 10 Aug

   Titre test requirement reinstated, contradicting 7 August. Official receipt issued for RM 1,000 - half the amount paid.

9. 13 Aug

   Agent asks Andy Malaysia for release date. Answer: "We still dunno yet. Have to wait till the officer get us the green light."

10. 19 Aug

    Wander Pet invoices a further RM 1,000 for quarantine extension. Boarding charges continue separately at RM 80/day.

11. 21 Aug

    MAQIS officer confirms in Malay: release requested from DVS, no response received.

12. 22 Aug

    Handler reports: MAQIS HQ is requesting release of both cats from DVS HQ without any further test. If rejected, FAVN test via China lab (3 working days). Awaiting the Director of DVS.

13. Today

    Still held. DVS has not replied to MAQIS. No release date. Day 42 in confinement · 28 days past the release date.

07Apa yang kami pohon

Bukan pengecualian, dan bukan pengecualian daripada mana-mana syarat. Tujuh perkara, semuanya dipohon secara bertulis, tiada satu pun diterima: satu tarikh pelepasan yang muktamad; pengesahan siapa yang akan mengambil sampel darah dan bila; resit rasmi dan notis kompaun bertulis yang menyatakan kesalahan; tarikh peraturan itu berkuat kuasa dan asas penggunaannya secara kebelakangan; penjelasan mengenai pembalikan keputusan selepas bayaran dibuat; laporan veterinar bagi kedua-dua ekor haiwan; dan pengesahan bahawa tiada caj penginapan dikenakan bagi mana-mana hari selepas 30 Julai - tarikh mereka sepatutnya pulang.

08Jika haiwan anda turut terkesan

Jika anda salah seorang pemilik lain yang dimaksudkan dalam mesej 2 Ogos itu, inilah saluran rasmi yang ada. Aduan berasingan, yang difailkan dengan betul, jauh lebih berkesan daripada jumlah semata-mata - dan ia membentuk satu corak yang tidak mampu ditunjukkan oleh satu kes tunggal.